各位大律师你们好 我想咨询个事情，由于抽中刮刮乐，所属奖项是二等奖(19.8万元 支票一张），但是我们打到所属公司电话，却一直是关机状态。而我们在网上查公司地址，没该公司情况说明，所以我们想咨询下我们该怎么处理这件事情。卡片上有该公司地址和电话。希望你能给我们一个正确的指导。谢谢咯