NOTE2看视频全屏就白屏的问题

昨天刚入手了一部大妞儿，在家里用WIFI看视频发现一全屏就白屏，有声音但是没有画面也不能操作。我是在人人客户端热门视频那看的，出现那种情况之后只能点返回退出，但是在点其他视频就一直出现缓冲画面，除非彻底退出人人。后来我在其他网页视频试的时候发现情况这样，网上也很多人说这手机有这问题，似乎是FLASHPLAYER的事，我下了个11.1的，能看但是仍然没有解决全屏白屏问题。在人人上看相关视频，有的是56的，有的是优酷的，56的还好，下面的操作栏很小，不影响画面。要是优酷的，操作栏很大，几乎挡上4分之1了。根本没法看。求高人赶紧帮忙，不要沉掉。
有同样问题的也帮忙顶下，希望帖子别沉，出现大神解决咱们的困难。谢谢了！