是这样的，我又被困扰到了。一个客人买了我的6MM的青金石。出货前我都有量过，的确有6的还多，但是这个顾客收到货说这个青金石比他的6的砗磲小。只有5，而且我很肯定是有6的，他要求退货。我说不是我的问题退货是要您那边出邮费的，他就说如果我收货。我会给你差评。因为你这个看着没有6。我该怎么办呢？我把我的青金石拿出来再量了下。实实在在的有6的大小的。但是顾客那边没有尺子。他只是和他买的6的砗磲对比。但是我的石头真的有6的。退货什么的我不担心，但是不喜欢被人家冤枉我。