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遇到无理投诉客户,实在处理不了

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  • 茄茄茄茄茄子桑
  • 中级粉丝
    2
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
公司上面总是一句话,必须处理,能力有限,求支援
本人苦逼一线营业员一枚


  • mzj3368
  • 意见领袖
    15
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投诉就是要钱,只要领导批钱,很好解决


2025-08-31 10:03:20
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不感兴趣
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  • Nosky4
  • 初级粉丝
    1
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顾客更苦,你认为投诉是为难你们啊,告诉你没人为难你!


  • 886qq9
  • 初级粉丝
    1
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你们把用户的自费透明化就行了


  • Longma76
  • 活跃吧友
    4
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他要的是钱
来自小米1S


  • JacintheX
  • 中级粉丝
    2
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楼主移动客服吗?可以通过sim卡号帮我查个号码吗?我手机被偷了,谢谢楼主


  • pengdm198476
  • 知名人士
    10
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恶意投诉100%是为了要钱。


  • Min仅此而已
  • 知名人士
    11
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
首先你站在用户的立场上看是不是真的在无理取闹,.移动本身也存在着很多的不合理和强制性。一线营业员也是能力有限,建议你可把事情闹大一些,自然会有人来处理的。如果没人敢站出来,那移动就觉得它做什么都是对的。


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