10兆网速只有几十k，慢死了，包年了还不退，没办理的不要办了。

14日的网速，报修过，根本没用
。

光改了么

你这坏了吧~~不行就保修~~没光改也不能这速度啊~~还是你下载着别的东西呢？

肯定线路坏了

换成光纤宽带了么。不是光纤的话网速达不到10M带宽速率的。你可以重启路由器重新获取新的IP地址试试，一般情况下都是可以恢复正常。还是不行的你就只有找联通客服，让他们派人给你维修。
不过10M宽带借助沃宽客户端还可倍速升到20M，下载速度能达到3.5mb/s左右。

楼主如果使用了路由器，可以甩开路由器，直接网线连接电脑，拨号上网测试。
如果测试结果未变化，可以联系联通（10010）了，一般是冷接头、光猫、远端设备的问题。

个案，没法解释，几百万用着都好，就你几十k

维修师傅说，他家的20兆也经常遇到不到1兆的速度。问题是速度不是总慢，而是时慢时快，昨天很快，现在又特慢，捉摸不定，让人无所适从。

是光纤线路。上面有朋友说是线路老化，路由器等等原因都不像，不然就没法解释有时飞快，有时巨慢了。

昨天快了一天，今天又变蜗牛了，如图！

最新测试。