千寻的工作是和小玲一起打扫大浴室，但是大浴室太脏了，要用药浴洗，千寻去柜台找老板要，老板却没给，最后无脸男拿着许多药浴来给小千，小千不贪心，只要一个就够了，然后无脸男很失望的扔下牌子走了。

这天，汤屋来了一个特别的客人，腐烂神，仿佛就是污泥组成的一个神灵，恶臭熏天。当他进入汤屋里最大的浴池时，清澈的水顿时变成了浑浊的泥浆。没有人愿意服侍他洗澡。

最后汤婆婆让小千来给腐烂神洗澡，千寻却忽然在他浑浊的身体里摸到了一跟铁般硬的东西。用绳子绑住那块铁，大家齐心协力拉。只是没想到拉出来的居然是人类废弃的垃圾，脚踏车，鱼线，甚至连 肮脏的抹布都有。原来这不是腐烂神，而是河神，象征着被污染的河流，在千寻的帮助下恢复了最初的洁净，为表感谢，送给了千寻一个重生药丸。由此可见，河神这么脏，是人类污染的。伺候河神洗澡的是千寻，暗示谁造的孽就要谁来偿还。人类把河弄脏，清理还要靠人，而千寻是油屋唯一的人。

渐渐的，在她身上沉寂已久的“生命力”被冷酷的生活唤醒了，原来人可以实际地感觉到自己是活着的，千寻第一次有了这样的体验。然而千寻却没有想到，她放进来的无脸男居然吞掉了贪婪的青蛙，开始不停的吃东西。无脸男忽然认识到，钱可以有这么大的威力，于是他尝试着变出钱来，勾引青蛙上钩，然后把他吃了。象征着，一旦沾染拜金主义，变有了“吃人本质”。

另一边，千寻看到一条被纸片不断追赶的龙，毫不犹豫地叫着：白龙，来这里。她相信那就是白龙。看着白龙飞进汤婆婆的书房，而自己两手却全是他的血，千寻急着想要上去。

这时，在汤屋用金子诱惑了贪婪的青蛙并把它吃掉的无脸男，同样用金子，取悦别人，迎合他们，让大家注意到他，从而得到别人的贡捧，虚无的名利和地位，来填补内心的寂寞空虚。

千寻急着想要上去。无脸男却挡在她的面前，想给她满手满手装不下的金子。“无脸男在澡堂子里越吃越 多，而变得越来越邪恶。当无脸男用变出来的金子讨好千寻时，千寻却拒绝了。她已经明白，她要的东西不是金子所能买到的。千寻还在为白龙担心，她没有时间在 这里浪费，于是，她慌忙的跑掉了。

无脸男开始觉得失落而后变得恼怒，把感觉在嘲笑他的两个人吞进了肚子里。

另一边，千寻想从坊宝宝的房间进入汤婆婆的书房，其间汤婆婆进屋来看坊宝宝，可是坊宝宝在睡觉，汤婆婆只好离开。其实坊宝宝是为了救千寻而装出睡觉的样子的。可千 寻要离开时，坊宝宝突然紧拉着她的手腕不放，要千寻陪他玩，并劝说千寻不要出去，因为外面有很多细菌。坊宝宝死命的拉扯着，并威胁千寻说如果不陪同他玩 耍，他就哭。让汤婆婆杀了千寻。没办法，千寻只好用人血吓唬他。枋宝宝被过度保护；锦衣玉食；既不立规矩，又不去接触社会；四体不勤，五谷不分；凡事以自己为中心，从不考虑他人；盲目相信家长的言论，没有自己独立价值观。

千寻在汤婆婆的房间发现了白龙。

这时，汤婆婆（其实是钱婆婆），出现了，但是小千依旧抱着白龙，不让他受到伤害。

原来她是汤婆婆的双胞胎姐妹--钱婆婆，因为白龙偷了她的印章，所以来攻击白龙。

然后钱婆婆把枋宝宝变成了一只老鼠，又把其他东西变成了枋宝宝。

千寻带着白龙来到了锅炉爷爷的房间，白龙开始挣扎，痛苦地挣扎，似乎在与他体内的戾气做着斗争，药柜上留下了一道道爪痕和血迹...千寻紧紧地抱着他，千寻把河神给她的丸子，喂了一半给白龙吃，顿时，印章被吐了出来，连带着还有一只小黑虫——原来那是汤婆婆为了控制白龙而放他肚子里的，千寻把它踩死了。

千寻坚定了要救白龙的决心，