发此贴之时,我已经想到吧务可能会删掉此贴。但我希望吧务在删帖之前,仔细看一下我要说的话,并认真想一下。如果那时吧务还认为此贴应该删除,我也没意见,并保证以后不再发此类帖子。但我将坚持我的做法,并郑重希望吧务保留此贴一段时间。
下面言归正传。
我29日早上就订了10张专辑,今天下午才收到,但是打开一看,没有签名书签。之前也有朋友在贴吧里说,没有收到签名书签。我们那种本来喜滋滋但又突然被人泼了一盆冷水的心情,失望而愤懑,不知道收到签名书签的朋友是否能理解。
当然,有人会说,岗岗太累了,我们应该多支持她之类的话。我们当然是支持的,否则也不会去买唱片,而岗岗为了答谢粉丝的厚爱,也签了很多书签。我29日早上就下了订单,不可能没有我的份。因此,这件事与岗岗无关,只是星时代公司的员工失职,所以,我要向他们要求补偿,重新给我寄签名书签。
有人可能说我是小题大作。但所谓千里之堤毁于蚁穴,如果一个公司的员工责任意识不强,操作不规范,服务态度不好,今天也许只是出个小问题,明天就是大篓子。今天邮寄书签都能忘了,我难以想象,如果明年举办演唱会,会不会出什么大事件。如果在某一天,岗岗出现负面新闻,我也无法想象星时代公司能否进行专业化、高水准的危机公关。如果经常关注娱乐圈的朋友,肯定会知道很多艺人,就是因为经纪公司水平太低,导致出现突发事件时应对不力,名誉大损。
因此,我无法容忍星时代公司这种原始、简陋的,还停留在90年代的服务水平。可以想象,以后还会有岗岗的支持者,买了10张或者50张以上专辑,就为了签名唱片,要是他们没有收到签名,会多么地失望,这只会削弱他们对岗岗的支持。
我是个现实的人,我深知任何支持都是有限度的。从心理学分析,今天萤火虫买了专辑,岗岗赠与签名书签,萤火虫的支持就会得到强化,以后就会花更多的时间和金钱去支持岗岗,反之,如果萤火虫的支持行为被泼冷水,就会弱化,以后就会减弱对岗岗的支持。也许铁粉仍然痴心不改,但一个明星走红,靠的还是广大的散粉。因此,我不能容忍漏寄签名这种行为以后也发生在散粉头上。
明天周一,我就正式向星时代客服反映,要求给我补寄签名书签,同时拒绝任何推诿行为。如果我被告知,签名书签已经寄完,而岗岗现在没有时间再签名,我要求他姐姐,也就是公司负责人的签名,以表示公司已经意识到这个问题。
我开这个帖子,是想召集其他没有得到签名书签的朋友一起行动。如果吧务认为此贴不合适,删除了此贴,我依然要责问星时代公司这种不规范的做法。
爱,并不是一味的顺从。如果今天对星时代公司的不规范做法容忍,总有一天,他们会害了岗岗。好吧,我确实说的有点冠冕堂皇,但是非对错,每个人心里都有一杆秤。
下面言归正传。
我29日早上就订了10张专辑,今天下午才收到,但是打开一看,没有签名书签。之前也有朋友在贴吧里说,没有收到签名书签。我们那种本来喜滋滋但又突然被人泼了一盆冷水的心情,失望而愤懑,不知道收到签名书签的朋友是否能理解。
当然,有人会说,岗岗太累了,我们应该多支持她之类的话。我们当然是支持的,否则也不会去买唱片,而岗岗为了答谢粉丝的厚爱,也签了很多书签。我29日早上就下了订单,不可能没有我的份。因此,这件事与岗岗无关,只是星时代公司的员工失职,所以,我要向他们要求补偿,重新给我寄签名书签。
有人可能说我是小题大作。但所谓千里之堤毁于蚁穴,如果一个公司的员工责任意识不强,操作不规范,服务态度不好,今天也许只是出个小问题,明天就是大篓子。今天邮寄书签都能忘了,我难以想象,如果明年举办演唱会,会不会出什么大事件。如果在某一天,岗岗出现负面新闻,我也无法想象星时代公司能否进行专业化、高水准的危机公关。如果经常关注娱乐圈的朋友,肯定会知道很多艺人,就是因为经纪公司水平太低,导致出现突发事件时应对不力,名誉大损。
因此,我无法容忍星时代公司这种原始、简陋的,还停留在90年代的服务水平。可以想象,以后还会有岗岗的支持者,买了10张或者50张以上专辑,就为了签名唱片,要是他们没有收到签名,会多么地失望,这只会削弱他们对岗岗的支持。
我是个现实的人,我深知任何支持都是有限度的。从心理学分析,今天萤火虫买了专辑,岗岗赠与签名书签,萤火虫的支持就会得到强化,以后就会花更多的时间和金钱去支持岗岗,反之,如果萤火虫的支持行为被泼冷水,就会弱化,以后就会减弱对岗岗的支持。也许铁粉仍然痴心不改,但一个明星走红,靠的还是广大的散粉。因此,我不能容忍漏寄签名这种行为以后也发生在散粉头上。
明天周一,我就正式向星时代客服反映,要求给我补寄签名书签,同时拒绝任何推诿行为。如果我被告知,签名书签已经寄完,而岗岗现在没有时间再签名,我要求他姐姐,也就是公司负责人的签名,以表示公司已经意识到这个问题。
我开这个帖子,是想召集其他没有得到签名书签的朋友一起行动。如果吧务认为此贴不合适,删除了此贴,我依然要责问星时代公司这种不规范的做法。
爱,并不是一味的顺从。如果今天对星时代公司的不规范做法容忍,总有一天,他们会害了岗岗。好吧,我确实说的有点冠冕堂皇,但是非对错,每个人心里都有一杆秤。