京东上网购一东西，到康县都一周了，这个电话总也打不通，问了伙伴物流查了说是到康县了，可就是不给我送，也不联系我，给了我康县的这个联系电话，可是我打了三天了，老是无法接通。有没有那位吧友知道一点点信息啊，求助。