国美入手索尼LT28H红色,质量问题,不给换.



已经交涉了一天，买个手机，为什么那么累，我只是相信国美，第一次在网上买这么贵的东西，结果就这样。

非让我去索尼官方售后网点开质检证明,我住的小城市没有,我坐80公里车来了襄樊,找到了售后网点,结果售后说这是外观问题,不影响使用,说在不在保修范围.\
我就笑了,你才买的车,门都关不上,这是外观问题,不影响你发动机运行呢,4S店就不用管了呢?

我打了几十个电话,客服只咬死说只要售后的质检报告,别的不要,你能拿来我就给你换,可我这就是售后不管的外观问题,你说我怎么办?国美你真聪明,钻了个空子,不是我不给你换,是你拿不来证明,好样的.



好选歹选,选到国美,结果发现我选错了,我给客服邮箱发了N张问题照片,申请N个退换申请,结果全部驳回,只要质检单,刚好这问题售后也不管,我从你们那里买的新手机,就这样,吧责任推的干干净净.吧责任全推到售后那里,说售后不给我开单子. 国美,你们行.

我同事也是在国美在线买的是别的牌子的，没出毛病啊。质量一直很好呢。你是倒霉了没关系可以换的吧应该

我想问你个问题，膜被撕开过吗。后盖上的，包括前面的。如果没有撕开过告诉你，你中奖了。这台手机被人试过。因为SONY的手机新的膜是贴的很好的.

国美就是垃圾;拿退货的重新出来买