几个建议:
1、大吧是把握方向、处理小吧处理不了的问题的,管好用好小吧,能事半功倍,这个和现实里领导是一样的,事无巨细的一竿子插到底,吃累不讨好。
2、吧友可以没溜儿,吧务不能总没溜儿,尤其是不能经常发一些容易引起争议的水贴,要喜欢,可以换马甲来。
3、处理吧友的申诉和问题,要及时,可以分配给固定的小吧去做,力争把矛盾在发帖质疑前化解掉,不理不睬或者态度生硬,发帖再删,矛盾就激化了。
4、吧务不能以个人喜好利用权限对待吧友的理性质疑。即便是人身攻击违反吧规,也应让别的吧务处理,争的脸红脖子粗的,顺手给人家封删,即便正确,也容易让人不服。
5、吧务要引导吧友分辨和宽容对待善意批评者,不能形成只要是批评就扣上“黑”字的风气,同时严管喷人骂人者,不管其观点是否正确。
其实,吧务管理事情的方法和手段,和现实里当领导是差不多的,但又没有现实领导的权力和利益,出现些失误或偏颇吧友也不像现实里的部下有太多畏惧之心,所以很辛苦,有时候也很委屈,但和一般吧友不同的是,管理好了,能获得很多领导经验和教训,这对现实里和人相处也大有裨益,同时,把一个大吧带的红红火火和和睦睦,其成就感,也是一般吧友体会不到的。
几点现实和类似网络管理的经验,供参考。
1、大吧是把握方向、处理小吧处理不了的问题的,管好用好小吧,能事半功倍,这个和现实里领导是一样的,事无巨细的一竿子插到底,吃累不讨好。
2、吧友可以没溜儿,吧务不能总没溜儿,尤其是不能经常发一些容易引起争议的水贴,要喜欢,可以换马甲来。
3、处理吧友的申诉和问题,要及时,可以分配给固定的小吧去做,力争把矛盾在发帖质疑前化解掉,不理不睬或者态度生硬,发帖再删,矛盾就激化了。
4、吧务不能以个人喜好利用权限对待吧友的理性质疑。即便是人身攻击违反吧规,也应让别的吧务处理,争的脸红脖子粗的,顺手给人家封删,即便正确,也容易让人不服。
5、吧务要引导吧友分辨和宽容对待善意批评者,不能形成只要是批评就扣上“黑”字的风气,同时严管喷人骂人者,不管其观点是否正确。
其实,吧务管理事情的方法和手段,和现实里当领导是差不多的,但又没有现实领导的权力和利益,出现些失误或偏颇吧友也不像现实里的部下有太多畏惧之心,所以很辛苦,有时候也很委屈,但和一般吧友不同的是,管理好了,能获得很多领导经验和教训,这对现实里和人相处也大有裨益,同时,把一个大吧带的红红火火和和睦睦,其成就感,也是一般吧友体会不到的。
几点现实和类似网络管理的经验,供参考。


