今天同事站台上班遇到一对祖孙还是母女啊，那架势是送小女孩上学去的，小女孩要买票，那大姨不让她买，说车上买。同事说有人值守就在站台买票。那大姨说小女孩赶车，先让小女孩进站，车票她买。结果小女孩上车走了后她撒腿就跑。同事就追上她让她买票，她就说下次给送来。同事不同意，她就在站上一边推一边骂我同事。请问，她这么做我们该怎么办？