我于2012年12月22日在成都电信天翼通信城（太升南路53号）预约了一部iphone5，预交定金200元，并告知到货后，即可以5288元办理iphone5合约套餐。说电话通知；在12月26日上午接到工作人员电话（18080011880）说到货，可以办理手机了，我即可从家赶到，到现场后，工作人员先是让我等待了20分钟时间，说耐心稍等，后来一个工作人员说可以办理，但是需要购买额外的400元业务礼包，说是包含了400元的app软件等产品，如果不额外补交这400元购买礼包，就不能以5288元的价格卖给我。我当时非常气愤，没想到作为四川旗舰厅的电信营业厅，还以街边黑店的手法，来为国家央企抹黑，贪图赚取客户的400元毫无用途的礼包费用。