win8有的时候摁完关机键迟迟不关机为什么

屏幕关了，但明显机子还在运行，摁什么键都没反应，只能长摁开机键强制关机，请问为什么？？？平时开关机都正常，只是偶尔会出现这种状况，装了win8一个月了，出现过两次这种情况。