【11年二班】年终总结一些实用的职场法则【骁风雨影吧】

@敏00078

一.能力和软实力

凡是被提拔的不一定都是有才的，但一定是会为人处世的。做人的低姿态很重要，另外，对于周遭的环境，作为一个职场达人，存在的价值不是制造冲突而是给别人带来快乐。很简单，一个人很活泼很开朗会给公司带来轻松的氛围，这个人一定会受人喜欢。对工作产生纠纷，必须懂得如何沟通。有的人爱争论，在职场上只靠争论尽管赢了理还能得到什么？除了一时的快感。但是多换位思考，多包容同事，一定比争赢收获更多。
不要企图不按规则玩游戏，那是必然会被请出局的。有句话说得好：如果你不是游戏规则的制定者，你的选择只有两条---要么屈从，要么离开！
很多人眼红别人为什么可以平步青云，而自己却怀才不遇？其实如果有心就不难发现，这些成功人士都有个共同的特点，他们性格中多少有相似之处，就是深谙为人处事之道，这个为人处事绝不等同于溜须拍马，那反而是下下之策，不懂拍的人是很容易拍到马蹄子的。
做人和专业技能的双修才能促使可持续性发展！

二.规划和工作重心

进入职场的初期三年是黄金时段：思维的定型，发展方向的定型，晋升机会的获得。
有的人动辄就换行业，一点不快就想炒老板鱿鱼。但是冷静想想，换行业是很难的事情，所以选择离职务必慎重！原因有二，1、君不见招聘单位无一不强调“需要相关工作经验”？2、职场一如挖井，不要用钱指路。很多人刚开始工资比较高，可是几年过去了却不见涨，这就说明他的发展空间有限，而一些初踏入职场几乎都无法养活自己的，在强大压力和坚韧的努力下，其发展优势逐渐崭露头角，所以，如果选择的行业与所学专业对口，自己在这方面必然比其他行业的发展空间多，那么，除了某些属于原则问题的问题以外，实在没有理由随意换行业！即使再苦再累也要坚持下去，一定要做那个笑在最后的人。
所谓的好工作何指？我说：好工作真的和钱无关！最好的岗位，就是在一个朝阳行业，这个行业中的领头企业，这个领头企业的核心部门，而这个部门的领导是个“好领导”。有的人会问，如何判断领导的优劣？无外乎“经验之谈”；经验从何而来？积累；如何积累？今天换个企业明天换个老板，能积累经验吗？答案是否定的！
听过这么一个故事，有个刚毕业的大学生找工作，他原本最想做策划，好不容易应聘入一家广告公司，在几次面试和笔试的考核中被发现文笔不错，于是被安排做了文案，与他同时进的还有另外一个人，却因为文笔不好而被安排做了策划。后来她虽然屡次想转行以实现自己的理想，但由于在文案这个职位上积累了大量经验，所以始终没有走出转行的第一步。听说这个故事的人里面大多数都觉得她怀才不遇，纷纷为她惋惜，很多人认为如果换做自己，肯定毅然决然地跳槽，去实现最初的梦想，何况自己才华满腹，天大地大还怕闯不出一番天地？其实，职场上所提及的“才”，是在创造出价值的前提下才得以彰显的，否则，它就什么都不是！我们还发现职场存在这么一个共相：菜鸟什么都要做，而熟手往往挑工作做。
综上，得出如下结论：日常工作占据60%的时间产生15%的价值，突破在于创新；协同工作占据10%的时间产生10%的价值；上级交办的工作占据时间20%产生价值50%，一定要及时；自主完成的工作占据时间10%产生价值15%。，一定要准和狠。

三.职场说话八大技巧
1、以前爱说“但是”的，请改说“而且”
试想很赞成一位同事想法，你说：“这想法很好，但是你必须……”本来说话字字千金的你，这么说，对同事的认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议，比如说：“我觉得这个建议很好，而且，在这里再稍微改动一下会更好……”

2、以前爱说“老实说”的，请改掉这个坏毛病
公司开会时会对各种建议进行讨论，于是你对一名同事说：“老实说，我觉得……”在别人看来，你好像特别强调你的诚意。你当然是极有诚意的，可是干吗还要特别强调呢？所以你最好说：“我想，我们应该……”

3、以前爱说“首先”的，请改说“已经”
你要向老板汇报一项工程进展情况：“我首先得熟悉一下这项工作。”想想看，这样可能会使老板（包括你自己）觉得，你还有很多事要做，却不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种不很乐见的感觉。所以你最好这样说：“我已经熟悉这项工作，我认为（我发现、我建议、我想）……”

5、以前爱说“错”的，请改说“不对”
同事一个不小心让工作计划文案浸上了茶水，这下可惹恼了客户，他正向客户道歉呢，你看到客户非常恼怒，于是你指责同事：“这是你的错，你必须承担责任。”这样说话，虽然实事求是，也看不出有什么不妥，但会引起当事人反感，有火上浇油之嫌，客户会觉得：“你看，这不是我无理取闹哈，这事没完！”要知道你的目的是调和矛盾、避免争端，所以，把否定态度表达得委婉一些，同样实事求是的发言，而后者效果会好很多：“你的确是有不对之处，你最好能为此承担责任。”是非分明又不失安抚，严肃之余又维护了同事的尊严，这样反而容易促发客户恻隐之心而原谅同事，最终挽救团队利益。

6、以前爱说“原本”的，请直截了当
你和你的谈话对象对某件事情各持不同看法，你说：“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词，不但没有突出你的立场，反而让你看上去根本没有立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等，不如直截了当地说：“对此，我有不同观点。”

7、以前爱说“几点左右”，请改说“几点整”
在和一个重要的生意伙伴通电话时，你对他说：“我可能在这周末左右再给您打一次电话。” 这就给人一种印象，觉得你并不想立刻拍板，你并不重视这个人，甚至是更糟糕的印象----你的工作态度并不可靠。你最好说：“明天11点整我再打电话给您。”而且一定要守约。

8、以前爱说“务必”的，请改说“请”
你不久要上交一份由你负责的企划，团队压力已经很大了，你提出要求：“你们务必再审核一下…”这样的口气恐怕很难带来高效率，反而会给别人更大压力，使他们产生逆反心理。但如果反过来，谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢？所以最好这样说：“请大家辛苦一下，我们再审核一次…”

先说这几点，有空的时候再来填坑，请大家也畅所欲言吧！

谢谢大哥！

很实用的经验技巧！

谢谢爱雨兄慷慨和我们分享！

对我很有帮助，我觉得自己太自以为是了。总觉得要和各种歧视（种族和性别等）干，自己很累。不过在白人为主的环境里呆久了的确不爽。

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