我家的宽带连接不上了，但是本地连接显示是连接上的，宽带连接总是出现错误678远程计算机没反应，最近总是出现这种状况，之前是换下ip然后就可以用，但昨天怎么弄都不管用了，我家电话已经不好使了，是电话的问题么？好像自从电话不好使之后，网络连接总是反常，有时好使有时不好使，昨天怎么弄都不管用，求大神帮忙解决，急啊！！！！