第十二章　　不断培养自己的办事能力
对大多数人来说，每一个人，每一件事，每一种东西，都是增进知识的好机会．学习是不变的主题．因此，在现实生活中，多多充电，将可以增强自己的办事能力．
强化自我办事能力
　　消除自我的自卑感
　　摆脱消极的心态
充满热情地工作
　　尽自已最大的努力
　　踏踏实实地工作
充满自信
　　服务于他人
　　广交朋友
　　不要在已经发生的事情上存在过多悔恨和忧虑
　　保持独立的人格
　　不求他人赞许
　让精力更显充沛
推销自我
　　推荐要有自己的特色
　　推荐要关于面对面
　　推荐要灵活
　　推荐前应摸清对方的情况
　　推荐要灵活运用宣传手段
　　利用履历表或申请表把自己推荐给对方
　　推荐时应进退自如
　　不抱怨生活
教你几招推荐自己的技巧
与他人合作
　　培养诚实可信的品格

第十二章　　成功做好自己能做的事
　　”一屋不扫，何以扫天下？”任何事物的发展都是一个由量变到质的过程．甘当小学生，眼睛向下，一点一滴地从自己的小事做起，这是你成就事业的必由之路．
从小事做起
　　办事不能浮躁
　　做好琐碎工作
　　办事要有条理
事事求胜不可能
办事不可能面面俱到
　　虚心请教别人
　　以平常心对待失败
　　找准航向
　　成功等于目标＋勇气＋努力
敢冒风险，敢为人先
　　风险法则
　　先发制人

第十一章　　不断培养自己的办事能力
对大多数人来说，每一个人，每一件事，每一种东西，都是增进知识的好机会．学习是不变的主题．因此，在现实生活中，多多充电，将可以增强自己的办事能力．
强化自我办事能力
　　消除自我的自卑感
　　摆脱消极的心态
充满热情地工作
　　尽自已最大的努力
　　踏踏实实地工作
充满自信
　　服务于他人
　　广交朋友
　　不要在已经发生的事情上存在过多悔恨和忧虑
　　保持独立的人格
　　不求他人赞许
　让精力更显充沛
推销自我
　　推荐要有自己的特色
　　推荐要关于面对面
　　推荐要灵活
　　推荐前应摸清对方的情况
　　推荐要灵活运用宣传手段
　　利用履历表或申请表把自己推荐给对方
　　推荐时应进退自如
　　不抱怨生活
教你几招推荐自己的技巧
与他人合作
　　培养诚实可信的品格