转一个来自西安的大姐的自述:
我是一个外地人, 我想说说<?xml:namespace prefix="st1" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags">6月15日发生在1路公交车上的一件事,大约2点半钟从乐亭发往杨康的1路公交车上,一位老太太请求售票员在路口停一下车,售票员说不行,让其跟司机商量,老太太对司机说:“师傅,你看这没有下车的,你在前边道口给我停一下好吗?”这时,已经换班的售票员(家住杨康),据说是姓杨,当场回答“不好”。老太太说:“你看咱们都住得这么近,你怎么这样说话呀,你要是到我这个岁数了,向别人求助,别人要说不好,你怎么接受哇!”杨康的杨姓售票员当场破口大骂:“操你妈去吧,.......”老太太气急了,伸手要打姓杨的,杨姓售票员遂拿起笤帚像老太太很打过去.......我想说,顾客就是上帝,老太太只是求助,你不能帮忙,可以理解,当时破口大骂,大打出手这样的事是什么人才能干出来的呀!公交公司怎么雇了这样的没有素质的人当售票员那,太丢脸了吧!望公交公司为了公司的信誉、名誉加以处理!</?xml:namespace>
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