有位上校对于激励技巧的使用颇不以为然。在他参加的一个训练课程结束后大约一个星期,这位上校负责做一份重要的简报,由于他做得十分出色,他的上司——将军想要表扬他。将军找了一张黄色的图画纸,把它折成一张精美的卡片,外面写上“太棒了!”,里边则写了些鼓励的话,然后召见他,当面称赞他,并把那张卡片交给了他。上校把卡片拿在手中读了一遍,读完之后僵直地站在那里呆了一会,然后头也不抬地走出了办公室。将军有点莫名其妙,心想;是不是我做错了什么。心中不安的将军尾随上校出来,结果,让他感到奇妙的是上校到每个办公室都去转了一圈,向人炫辉他那张卡片。故事还没有完,那位上校此后把这招运用得比将军还好,他为自己专门设计了一批用来赞美别人的专用卡片。