下载个有道啊，谷歌支持阅览器翻译的。。。看不懂，，。。给我复制了能给你读出来

不知道你具体遇到什么情况。
看官方回的信，猜测楼主是不是向他们求助过游戏连接方面的问题？
比如总断线、延迟高、无法更新、无法登入游戏之类。
他这个信的大意是，让你去链接的网址下载一个名为Game Advisor的程序，用来测试电脑和网络的参数。测试之后会生成一个诊断报告发给官方，以便他们检查问题出在哪里。
步骤每条给你翻译下：
1. 下载Game Advisor的网址。
2. 让你把下载的程序保存在桌面，以防找不到。提醒在运行程序之前要先下载到电脑里保存，如果直接在网站上运行该程序可能会出错。
3. 双击这个Game Advisor程序，并选择你遭遇问题的游戏——只能是激战2了。
4. 点击“Test Computer and Connection”[测试电脑和连接] 按钮，然后等待几分钟它会自动检测。
5. 整个进程结束后，会跳出一个“Test Result”[测试结果]窗口。窗口里会提供一个链接，用来更新你给官方的那张诉票信息，并告诉你诊断报告的保存位置。你也可以自己去查看一下生成的报告文件（估计看也看不懂）。
另外在运行之前，需要将modem直连。如果你使用路由集线转换器之类要去掉。然后为了重建网络连接，你可能需要重启一下modem和电脑。
大体上就是这样。