小三出问题了~求解救

刚买不到一个星期的小三啊~~只要连接电脑从豌豆荚或者360下载安装软件就会死机。也不是使用过程中死机，而是锁完屏或者退出软件后就黑屏后再也没反应了。要等十来二十分钟才能开机。现在连机都开不了了。到底什么原因啊！！有人说内存不够，可尼玛我也没装很多软件啊！就是一些常用的软件！就这样都会死机黑屏，那我要当黑白机用啊！！我擦！
求大神解救！