紧急求助

昨晚我的小黄蜂卡卡的，然后我就把它恢复到出厂设置，然后手机上的一个触屏键失效了（就是最前面那个方块键），而且USB也连接不了了，还有很多问题，就前面那两个最主要，求求那个大神帮帮我，现在超蛋疼。