快快快~ 求问问怎么连中文的wifi啊？

我们办公室是中文的wifi名字，我用手机收索的时候就是乱码的名字，就链不起，每次都是扫描的乱码，然后连接输入密码之后，就一直是扫描中，然后就是已断开了，就一直连接不上，只有字母和数字的名字能够连接~ 求指导该怎么连接啊？办公室安卓系统的都连接不上~苹果的就连接的上！