我遇到了一个问题，求高手帮忙回答一下

如上图所示，驱动一切正常，并且也重新安装了驱动，还是不行

网络中心里面 蓝牙以及WIFI都是叉

我用的是PROset，用手动检测工具检测显示的是硬件无线电已关闭。。。。。但是我的多功能WIFI是开启的

并且我按FN+F10调出Windows移动中心无线网络那里是灰色，并且显示是关闭

求各位技术帝讲下到底是怎么回事，谢谢你们了。。这个纠结了我几个星期了，电话了DELL 他们工程师派了主板，网卡，以及屏幕，然后试了一下还是无法上网。。。并且重新安装了系统，恢复了出厂还是没有办法，工程师都说不晓得是怎么回事。。

有谁遇到过或者能够解决这个问题的？

@外星人赫敏 

@北国の拂晓

@北国の拂晓