知道管理员请进,关于回答失效的疑问。

我在百度知道回答问题些年头了，虽然不是常常回答，可这几年累计下来也有不少了。前一段发现回答提交不上，提示说回答失效什么的，我到 我的回答 里面一看有好些条广告，这才知道号被盗用了，后来好多人都出现提交不上的问题，再后来“百度知道吧”出现一个可以申诉的贴子，我就跑去申诉，结果给我的回复居然是：广告用户不予恢复。我在申诉的时候就说了我的号被盗了，这个 广告用户 的身份是怎么给我定的，难道我之前所有的回答都变广告了？
我在这发这个贴子就是想问问：盗号的用我们的号发广告，然后我们把号找回来以后，这个号还能不能用来回答，如果能回答为什么我去申诉的时候说我是 广告用户。如果不能回答请直接在这回复我让我死了这份心，不方便说的话可以小窗口。