我在2012年9月12号查询我的话费余额时发现突然少了5元钱，去深州移动大厅询问才得知：是移动和学校联合给我开通了校讯通套餐。我手机我做主，学校又不给我交费用，移动工作人员为了自己赚更多的钱，竟在我不允许的情况下，擅自在2012年9月10号扣了我5元钱。
不在钱多钱少，问题是我孩子是未成年人，学校又不是我的监护人，中国移动为什么不经我同意而扣我的手机费？而且，他们扣了就不返还给我。
我心里有气，没人管吗？没人天鸣不平吗？中国移动这种行为，就是强盗行为，强行从客户话费中抢劫钱财。有人整治中国移动这大强盗吗？