求助

请教一个问题，谢谢大家帮助
我们单位有两台电脑是连接路由器的，一直显示网络受限，都不能上外网，但如果不用路由器，直接用外线连接就很正常。试过换新的路由器，也测了线路是通的。。。。不知道是什么原因