【求助】touch4无法外放怎么解决？

721进水以后，自带播放器音量条就消失了。
就算插上耳机，待机一段时间后音量条依然会消失。每次开播放器都必须重插耳机= =
除了送修有办法么？
不行就上5了= =
系统5.1，原装线控耳机。
另，香港百老汇发票北京给保吗？