回复：【与梦平行】芝麻亲们，我遇到困难了... 我该怎么办~~

先别急
如果你觉得他们有换了你的零件,你应该去找他们理论呀!

作者： mywjfavorite 2007-3-28 18:38 　

……我真的很急很生气，我说你们换了相机边缘的外壳，本来不是塑料的，他们不承认，说要有证据！我难过死了，然后我说：我同学有一个跟我一样的，我拿来对照，就知道

其实我没有同学买，我该怎么办

因为你拿给商场修理的时候，商场并为在上面进行特别标注，也就意味着商场已经默认了相机的正常状态和正常外观，那么你可以拿原装相机的外观和修好以后相机的外观进行比较，存在差异的地方就应当视为对方作了改动，除非商场能够举证证明原来接收时相机的样子或者改装的合理性和必要性，否则商场就应当恢复相机的本来样貌。另外，对相机行业不太了解，不知道是否可以进行内部零件的鉴定。

首先你要先确定你自己的相机是什么样子的，这个你可以去商场看一下和你同型号的相机，如果确实他们换了零件，你可以投诉到当地消协，小妹妹要处世不惊，摸清底再行动。

作者： 有理有婕 2007-3-28 18:42 　 回复此发言 

我想哭，但哭不出来，我不想告诉我妈，她会说我的~ 

它们给的发票有登记型号和相机序列号，但是边缘外壳被换了，还有我感觉屏幕也有~

我建议你先去商场把这款相机本应该的样子拍下来，或者记下来，然后再回商场修理部进行比较，如果存在肉眼看得到的明显变化，你就要和商场进行交涉，最好找到商场的负责人。尽量在人多的地方说话，以便增加别人对商场的不信任感，这样容易解决问题。明天上班就找消协，看是否能出面解决。

因为你拿给商场修理的时候，商场并为在上面进行特别标注，也就意味着商场已经默认了相机的正常状态和正常外观，那么你可以拿原装相机的外观和修好以后相机的外观进行比较，存在差异的地方就应当视为对方作了改动，除非商场能够举证证明原来接收时相机的样子或者改装的合理性和必要性，否则商场就应当恢复相机的本来样貌。另外，对相机行业不太了解，不知道是否可以进行内部零件的鉴定。

作者： 有理有婕 2007-3-28 18:49 　 回复此发言 

----亲，你知道吗，那个商场跟修相机的店不是一起的，是在商场的四楼，四楼是数码商城，我很后悔~ 不该那去哪里修~

是小店吗？个体工商户？有没有营业执照？是不是无证经营？明天还是尽量取得消协的帮助吧，跟这种店自力救济的可能性太�

我已经打了商场电话了，商场的工作人员说，可以监督它们~ 

也打了12315消费者热线，明天才能上班~

应该找相机的售后服务就好了

别急,会有办法解决的

爱尚雯婕

25楼 我是在南京买的 但我现在不在南京！

而且已经过一年保修期了，所以我才找了个相馆推荐的地方修~ 但是没想到会这样~ 真是气得发慌~ 

我是不是太傻�

找他们去呀？ 速度要快！ 闹一闹他就没法做生意�

我不会闹啊，亲 我一个人去，不想朋友知道，

你们说要不要 现在打个电话吓他们，说：我找了消费者协会和商场的管理人员？