新人求助！

今天在淘宝上买的小E刚到，其它还好，就有个问题，就是铃声音量不时弹出，我增大铃音它自动减小，卖家说是音量减键有问题叫我送回，但来回要近10天，太烦，如果不是什么大问题我自己拿手机店去修下，大家有过这问题吗？