实在受不了，这样好的保修政策居然还有不少人黑！你们是消费者吗

以下是惠普的官方版正式问答：
问题1：“严格执行三包规定实施方案”中多次提到“三包有效期”，请解释一下“三包有效期”在“三包规定”中是如何定义的?
答：对笔记本整机而言，“三包有效期”是自购买日起1年，对笔记本主要部件（如：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器）而言，“三包有效期”是自购买日起的2年。主要部件如果在其“三包有效期”内因故障进行了免费更换，那么更换的主要部件从更换之日起重新计算2年“三包有效期”。
问题2:“三包规定”中对笔记本电脑整机的退换是如何规定的?
答：“三包规定”对可以要求退换笔记本电脑整机的情况有具体详细的规定，例如，在整机“三包有效期”内，消费者的笔记本电脑主机出现“三包规定”所列的性能故障且经2次修理仍不能正常使用的，消费者可以根据“三包规定”要求换货或者退货。
问题3:我在2007年3月购买了V3000系列笔记本中的V3201AU型号，在2010年2月份因机器无法正常启动而需要更换主板，我是否仍可以得到该主板的免费维修服务？
答：可以。此机型在【惠普客户关怀服务增强计划】范围中，无论机器购买后的第一或第二年内是否发生过主板维修，您现在可以得到主板免费维修更换，并且主板自维修更换完成之日起重新计算2年保修。
问题4:我在2007年11月购买了dv2000系列笔记本中的dv2804TX型号，在2008年7月2日维修更换过一次主板，那我刚刚更换的这块主板怎么计算保修？
答：自维修更换完成之日起2年（即：直至2010年7月1日）。
问题5：我在2009年3月25日购买了惠普笔记本电脑，已经因无法正常启动而发生了两次维修。2010年3月20日机器又发生类似问题，我是否可以要求进行换机或者退机？
答：可以。