作为中国制造的中坚力量，中国礼品贡献了全球市场60％以上的市场份额，但随着金融危机的扩散，礼品业创新不足、渠道单一等弊端逐渐暴露，并对礼品企业产生严重冲击。要应对新的经济形势，新的市场环境，新的消费需求，礼品企业需要转型，而转型的重心应该放在销售渠道上，面对现在礼品各渠道操作的高昂成本，企业更应该选择电子商务平台来实现自己的转型目标。目前电子商务已呈现出很多新的特点，实现了互联网、电视、实体的全网销售渠道等多元化的发展模式，而如何在市场变化中利用电子商务实现可持续的高速发展，成为摆在礼品行业面前的一个新课题。
在传统礼品行业拥有丰富运营、渠道、设计等相关成功经验，如果全部复制到电子商务礼品运营，不见得同样成功。“目前的礼品电子商务市场个性化程度不高，大家也在探索中，对现在的网络消费群体是谁，有哪些消费特征，不消费什么，整个行业研究不深。如果全盘复制传统礼品那一套，肯定不合适。”正南礼品公司总经理姜振来认为，传统礼品行业转型电子商务，要重新学习，重新开始。首先要重新研究消费者，研究网络消费心理。