来个人呢。。等得真辛苦。

求解答啊。。

本人2012年玩暗黑3，注册的台湾战网通行证，2014年为了玩炉石传说，又注册了网易大陆战网通行证（用的同一个邮箱），现在想玩暗黑3，上台湾战网通行证就密码错误。
找回密码出现以下情况：
为什么，选我忘记了我的 Battle.net 帐号密码,输入电子邮件和姓名说:"发生了一个错误。此电子邮件地址或帐号名称不存在。"
选我觉得我的帐号被盗了。输入电子邮件和姓名，又可以下一步？又可以输入密保答案或身份证找回。选此项一直没给我发改密码邮件！
求大神解答！

为啥我这两天上大菠萝战网界面点击好友。。。发现里面全是我国服实名认证的好友，我就凌乱了。。。