12306坑爹啊，老是买票钱扣了，票不给！！！！！！
4号给同事买了一张6号A班钱扣掉了，票没有了，订单查询什么都没有，为完成订单也没有（因为钱已经扣掉了，不存在未完成，但就是没有票，没有订单号。）向客服咨询过说是45分钟会显示成功的，但是当天晚上查询还是没有。5号查询还是没有，由于6号他要出差，怕买不到票，就又重新定了一张，本想定原班车次，但是显示没票了，没办法重新买了一张B班，这次钱扣掉了，票也买到了，算是订单成功了。这个时候我查询还是就这一张B班的车票。后来我出去旅游了，一直没上网，回来时觉得一直没退我款，就上网看了一下，居然有两张票！！！不是说45分钟就显示出票了，啊？为什么我同事走时6号晚上才出票？那样的话谁知道呢？他第一次取票不知道直接刷了一张就走了，刷的是A班，后来打电话问客服，客服絮叨了13分钟才听明白，说是要给领导汇报，要我等。我2天后又给客服打电话，换了一个人，居然跟我说是我的问题，说查票都是客户自己查询的，我知道是自己查询的，难不成我们买好票还要叫你们帮我们查吗？但是你们系统不显示有票，我就是大罗神仙也查不出票啊！！！这明明是他们系统的问题，客服一直说这是客户自己查询的，我真的很无语，火星人难以理解！出了这样的事情，他们连句抱歉的话都没有，给客户造成这样的困扰，麻烦，他们一点都不惭愧的，还一直说是客户的问题，你们客服自己说的45分钟出票，我第二天查询的都没有票！！！！这是我们的问题吗？不是系统的问题吗？？？？？？？真是气人！