求助帖。。学校发的卡网银什么的

1.什么事查询版网银~！
2.我第一天转账进去，但显示交易成功，可是钱没到账。我第二天去查的时候得知要之前存钱，然后又存了钱进去。。。这样可以么。。？
3.那个红色的单单上面说，网银，第一次登陆的用户名和密码详见卡内所附小纸条。。。问题是，我木有小纸条啊~！怎么破？求解