我想问问大家，一位精神病患者在医院住院期间，由于院方的保护措施不到而跳井自杀了，据说当时死者在比较冷的水井里死亡后大概在一个小时左右居然浮出了水面，这个死因是否可疑？不仅如此，事件发生后当地政府跟院方居然冷眼相待，大家一起来说说公道话，院方跟政府应当如何对待这次事件？