原来一直认为苏宁易购价格便宜买东西方便,可经历了一下这个经历后就完全改观了,原来商品评价等都是经过苏宁易购评价审核的,绝对不会有负面的评价,欺骗的消费者,如果不是这次投诉还真的蒙在鼓里呢。今年1月份买这款洗衣机,性价比可算是高,送货等服务都还可以,可用了半年坏了,恶梦就开始来了,从报修开始到目前3星期过去了,也没收到什么时候来修好的消息,中间打过无数的电话追问进度,可人家的接线员都用很“温柔的太极权”给打了回来,不能答复期限、我们会尽快安排等一系列太极招式给拖了下来。现在可是“不知哪日是尽头”。这是我的真实经历,发表出来希望没后来者。