今天真是想死的心都有了……今天应该算是出师之日吧,可是刚一接班就懵了,六七个日本人入住,又是扫描护照,又是拷贝复印件,又是入住系统登记,收银,开房卡,关键是我是新手,而且语言障碍很大,他们开了三件房,要一个熟人付钱,于是我还要把另外两间房的账目转到一间房下,然后他那熟人(中国人)还没到,只好抵押他们的护照先开房……那叫一个晕啊……好不容易搞定了。对了,接班要核对账目的,清点烟,水,钱……我勒个去,账目不对!!我职业生涯第一次挑大梁怎么开头就这么水??一开始点发现少了几十块钱,难道我要做冤大头,财务部小卢帮我看了下,其间退了150给客人,那账目也不对啊……这时又来了两个鬼佬(后来扫描护照是巴基斯坦的),只好待会再去核对,新手碰鬼佬语言那个困难 ::>_<::,一番波折后继续点钱……发现最后多了四十四元……天啊难道我的第一天正式独自挑大梁,就这么挑残了吗(其实钱只多不少还好,少了要自己赔的,可我觉得出师不利)?核对烟水……喷血啊,怎么这个也有问题……我真的要哭了