入夏以来，吴淞中队围绕“夏令热线”处置专项竞赛行动，突出“关注民生，服务群众”的工作思路，着力治理地区上的热点问题，有针对性地采取措施，取得了一定的工作成效。 一、以街道创建工作为依托，进一步加大地区上的执法力度。一是坚持疏导与管理相结合的原则。中队对原有海三、海四通道内的临时性疏导点摊位进行重新规划、布局，加强保洁、有序管理；加强永清路步云菜场周边乱设摊的日常监察，确保新建菜场周边环境整洁、有序。二是积极开展社区环境综合整治。为配合吴淞街道创建工作，中队对十多个社区群众反映的居民擅自养鸡、种菜、乱设摊、乱堆物等一系列热点问题开展了执法整治。组织大规模的小区环境脏乱差清洁行动8次，小区整体环境面貌得到明显改观，热点问题得到有效控制。三是认真处理群众投诉。上半年，中队共处理市民**18件，与去年同期相比下降了25%；处理群众投诉213件，与去年同期相比下降了21.7%。特别是进入五月份以来，在“控热点、降投诉”方面取得了实效。 二、优化勤务运作机制，进一步加大双休日管控力度。一是把人员的主要力量放在对主要街面、重点时段、难点问题的管控上，确保管控有力有效。二是对海三、海四通道临时疏导点，实行定人、定时、定岗管理，建立了城管队员双休日轮班制度，重点加强同泰北路、青岗路周边的管理力量，做到双休日与平常一样，以达到了常态化管理的要求。三是难点区域实行固守管理。对淞兴路步行街，沪客隆周边长期派人固守，特别是控制早晚两头的乱设摊投诉。 三、加强联勤、联动执法，进一步加大日常监察和执法力度。中队利用街道综合执法队的优势，加大地区上热点、难点问题的执法力度。积极协调街道对夏季西瓜车经营摊点进行了有效的疏导。对重点区域和主要道路加强日常巡查力度，目前，地区上的热点问题控制比较有力。 夏季是群众投诉是高发期，中队将认真围绕“夏令热线”处置专项竞赛活动的要求，通过有力有效的执法活动，为断提高城市管理和服务水平，努力解决好关系群众切身利益的事情，不断提高城管自身形象。
