新民网记者也发现,此次活动中大多商场的五折基础是其在所谓的“市场价”上打折,而非其在淘宝商城上的前期售价。这使得不少产品的折后价与此价格相差无几,甚至更高。如JackJones官方旗舰店上,一件男士圆领条纹长袖T恤标示专柜价为249元,双11狂欢价为124.5元。不过,在此次活动之前,该T恤的售价仅为125元。
此外,不少商品在活动当天下架也是被“诟病”的一点。一位参与此次活动的李小姐告诉记者,她发现虽然促销号称全场,但实际“全场”的商品数量明显少于平日。如她在活动前特地选了一款罗莱家纺(002293)的床上用品,可客服却表示此款商品不会参加促销,会在活动当天,以下架的形式退出“全场”。而记者试图寻找这款产品时,发现果然已经下架。
此外,包括参加活动的商品部分不能选择颜色和尺码、双十一支付宝红包付款时不能使用、已经付款后订单仍处在等待付款的状态,网银无法登陆、拍好的东西支付时间过长,支付成功后显示卖家已缺货等异常现象也纷纷出现。