将夜吧 关注:1,344,213贴子:14,939,328
  • 18回复贴,共1

服务人员,尼玛都不是人么!!!!!!!!!!

只看楼主收藏回复

如果说是最悲剧的一天,那还算不上,如果说是最生气的一天,也还算不上,可是现在的我,除了高兴以外的情绪全都有了。作为酒店的前台,什么人都见过了,耍酒疯的,赖账的,卡油的,故意找茬的,当然,也有素质好一点的客人,会尊重你,但是大部分都是觉得自己花了钱,你就得言听计从。土包子太多,有素质的人太少。我们作为服务人员,当然也有自己的职业素养,但是再好的脾气,今天我也崩溃了。自己来取房卡,不报房号,小徒弟自己操作不问人家确切姓名核实信息就听说的给错了房卡,进步了门,还自言自语说我是609的怎么给我631的卡,好吧,这还不算什么,自己卡丢了,还要打电话来前台骂,这也不算什么,客房大姐还挺牛逼,还埋怨你这这这那那那,这也不算什么,带个徒弟,什么都得自己来操心,说多了,还不开心,我还得照顾她情绪,我是真的无话可说。
算了算了,服务行业的各种苦辣,富二代是不了解的。
继续熬夜,继续上班,明天太阳照常升起。


1楼2012-06-12 23:42回复

    前些年在酒店工作时。
    一次陪领导喝酒。听到一句话。
    别谈什么个性。在你没钱的时候。你连人格都没有。
    我一直记得这句话。


    2楼2012-06-12 23:46
    回复
      2026-02-24 22:40:19
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      同感


      3楼2012-06-12 23:51
      回复
        在这个社会,我们卑微的人格,越发渺小了。


        5楼2012-06-13 00:52
        回复
          当穷过再富起,就前所未有的膨胀吧,有时候物质丰满起来,可精神比以前更加贫瘠。


          7楼2012-06-13 01:00
          回复
            喜闻乐见。


            9楼2012-06-13 01:03
            回复
              九楼什么心态?


              IP属地:广东来自手机贴吧12楼2012-06-13 01:49
              回复
                拒绝讨论政治


                IP属地:北京13楼2012-06-13 01:51
                回复
                  2026-02-24 22:34:19
                  广告
                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  我请问,制造业不算服务人群么?我说的范围广了一点,你们也不用跟我在这咬文嚼字儿,OK?都是给别人赚钱,还分起红绿色来了。


                  14楼2012-06-13 02:07
                  回复
                    都是服务行业


                    来自Android客户端16楼2012-06-13 05:16
                    回复
                      不睡觉的人,大有人在啊。


                      17楼2012-06-13 05:41
                      回复
                        。。


                        IP属地:福建来自手机贴吧18楼2012-06-13 05:45
                        回复
                          当从前的奴隶变成奴隶主后,比以前的奴隶主更凶残......


                          IP属地:河北来自手机贴吧19楼2012-06-13 05:48
                          收起回复