网通公司不和用户沟通，私自强停用户电话，强停用户普通宽带，强迫用户改光纤服务，甚至在停掉电话和宽带后都不通知用户，用户与之沟通，态度蛮横，拖延怠工，至今不给解决，对于它们这种服务简直忍无可忍，有类似经历的人们团结起来，找网通讨说法！！！