本人前几年有个小灵通(捆绑家庭电话),后来换了手机把小灵通送给了亲戚使用,本来没什么的,电信公司也允许对号入座各交各话费的,昨天去交家庭电话费时,交了才知把原来捆绑的小灵通话费一起交了,咨询服务员就答复"现在要一起交,不能分开交了",这下惨了,我那好意思去找亲戚要这几十元话费,但想到今后还要面对这问题就更加更加更加郁闷~~~相信这个“捆绑一起交”是可以提高电信公司的工作效率,但也为顾客添了不少麻烦,强烈建议电信公司站在方便顾客的角度改善服务,把有关服务改回来。
说来搞笑，天下惹这麻烦的人不止我一个，昨晚和一帮朋友说起这事，有个朋友也遇到类似情况，他的单位可以为其报销家庭电话费，但不能报销其家庭电话捆绑的小灵通话费，结果其家人交小灵通话费时把家庭电话费也交了，平时是单位财务统一帮他交家庭电话费的，他也正苦于怎么开口和单位说这事，哈哈~~~~