事情是这样的 奶奶的脚扭伤了，我和父母把奶奶送到医院，我市的社保局规定了意外伤害医保从普通医保中独立出来，需要先由患者自行垫付医药费，等诊疗结束后统一到社保服务中心领取保险金。 也就是说不能花医保卡上的钱了，父亲很无奈，妈妈很生气，一直在质问医生为什么不能刷医保卡？别的医院就能刷医保卡，为什么你们医院就不行？旁边的大夫就用了医保卡，为什么你不能用？大夫也很无奈，一边指着墙上社保局下发的文件让她自己看，一边说：“有些事情我也想不通，和我说也没用。”妈妈一直不依不饶，站在医生边上翻白眼，说：“什么破医院，下次决不会上这来了。” 我也是第一次知道此规定，劝妈妈说：“这规定是政府制定的，你和医生说也没用，我们就按照规定来吧。”妈妈说了让我纠结了一天的话：“规矩是死的，人是活的。我们就是找错医院，找错医生了，到别的地方没有这么麻烦。” 我理解的妈妈的意思是：规矩定在那里只是装装样子，不用那么死心眼去遵守。我很不同意她的观点，但当时也没想出什么话来反驳她，赶快看完病就回家了。 如果是政府部门的规定，应该在全市实行，但看样子现在是有些医院不执行，仍然使用医保卡，这些不执行规定的医院却受到老百姓的好评，而严格遵守规定的医院和医生却要忍受患者及家属的白眼、不理解甚至会引起冲突。是谁错了？政府？违法规定的医生？遵守规定的医生？还是目前老百姓们的法治观念？