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请教懂电脑的高手一个问题

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我的电脑一开机时，总是出一个方框写着：由于另一个程序正在运行中，此操作无法完成，请选择切换到，来激活正在运行中的程序，并更正问题。四五分钟后才能连上宽带。请问这是怎么回事？谢谢
1楼2012-05-24 10:12回复
    换系统吧
    2楼2012-05-24 10:52
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      2026-02-19 20:27:38
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      网络被盗
      IP属地:山东来自手机贴吧3楼2012-05-24 10:53
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        格掉重装吧，貌似中毒了或者被黑了。
        IP属地:山东4楼2012-05-24 11:04
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          我该怎么办啊？
          5楼2012-05-24 11:06
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            拔网线，开机，考出重要东西，格式化全部盘（最好重新分区），装系统，上网，安装杀毒、防火墙，安装补丁，考进重要东西，彻底杀毒。
            IP属地:山东6楼2012-05-24 11:08
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