【求助】各路大神请进一下，关于前置摄像头的问题T_T

是这样的，我的19i原本买来那段时间打开相机，上面有一个按键是转换前后摄像头的，但是前不久我发现那个按键没有了，无法转换前置。为了试一试我就上QQ和别人视频，结果前置仍然不能转换。 请问这是怎么回事？是不是坏了？但是手机才刚买不久，而且前置用得很少，没道理坏的啊？？？ 所以想问问大家是怎么回事？如果是坏了我打算修去