关于宏病毒Empirical.a 怎么处理的请教

经常我打开邮件的附件word版本和自己新建一个word2010版本的时候，总是受到宏病毒Empirical.a 的干扰，比如另存为不成功啦，问要不要加载宏啊，有时打开出现乱码之类的，请问怎么才能彻底的将这个病毒去掉？谢谢高手指教。