求救：刚去商店下了个滑雪小子2，然后手机就黑屏了！！！

半小时前去诺记商店下了个滑雪小子2，有事情没有当时就玩，手机放沙发上忙事情去了，事情忙完发现小九黑屏了，怎么都弄不开，点开机，然后就是左下的指示灯长亮，屏幕和机器没有反应，有没有谁遇过同样情况的，教教我该怎么办啊？？