2012年4月15日一大早，喀左县红十字会志愿者一行14人带着米、面、油、衣物、鞋等生活用品，踏上了看望贫困母亲【白塔子镇西大杖子村】韦桂艳家的路。大约行驶了一小时，就来到了白塔子镇西大杖子村村部，经过询问，才知道韦桂艳家距村部还有二十多里山路。大家继续驱车前行，在穿过小溪的时候，其中的一辆车陷进去了，经过大家的共同努力，才把车弄出来。在往前走车就进不去了，志愿者们只好扛着物资，深一脚浅一脚的走在崎岖的山路上，大约走了四十分钟后，终于来到了韦桂艳家中。首先映入大家眼帘的是几间破旧的没有院墙的老房子，大家一进屋，都惊呆了！