我，作为中华人民共和国的公民，作为一个有控制力的成人，发表以下评论:我对这样的行为非常愤怒!坚决反对用这样的手段来要挟获取航班纠纷中的所谓赔偿.呼吁有关部门须坚决严处，坚决维护民航安全!”

网友对于旅客通过闹事来要挟航空公司赔偿的作为也极度反感，网友@言午三言午就在微博上揶揄道：“刚知道，原来是索赔2800元。钱这么好赚。以后一看雷雨就去买机票，一个夏天能赚不少呢。”

机场及航空公司发布微博官方声明 　　14:09，上海机场官方微博发布了官方声明，详细说明了事件经过。此次事件中冲上滑行道的旅客为深圳航空4月10日ZH9817航班的旅客，ZH9817航班原定于10日从深圳飞往南京，由于南京机场天气原因于当晚20:00备降浦东机场，后又因浦东机场遭遇雷雨天气而无法再当天出港，航空公司随后安排旅客至宾馆休息。直到今日上午11点，深航补班飞往南京，旅客在远机位下摆渡车准备登机的过程中，因在赔偿问题方面与航空公司存在分歧，导致部分旅客情绪激动不肯上机。未登机的20名左右旅客摆脱现场案件人员的劝阻，冲进临近的E滑行道F8道口附近。此时，一架进港的阿提哈德航空公司（Etihad Airways）EY862航班沿E滑行道滑行至该道口约200米左右时，机组人员观察到前方异常情况后主动停止滑行，并与塔台联系，塔台表示该航空器原地等待。11时28分，机场指挥中心接案件和塔台报告后，立即通知相关单位加派人员前往现场处置。经劝说，该部分旅客于11时33分回到停机位，随后由航空公司摆渡至候机楼。从机场接报至整个事件处置结束，时间约5分钟。艾提哈德航空公司EY9817航班于11:35继续滑行。　　机场方面表示，整个事件未对浦东机场航班正常运行造成影响。目前，该部分乘客正由相关部门进行后续调查处理，ZH9817航班未按补班计划起飞。　　14:30，深圳航空官方微博也就此事发布了说法：“4月10日，深航ZH9817（深圳-南京-哈尔滨）航班因南京雷雨备降浦东机场。后由于浦东雷暴天气影响且持续时间较长，深航为确保飞行安全，决定取消该航班，定于11日补班飞行。近期雷雨季节已经来临，深圳航空提醒旅客理性面对不正常航班，并对大家的理解和配合表示感谢。” 　　机场方面提醒旅客理性**，切莫采取过激行为，影响机场正常运行秩序。