刚才,拨通10000转人工,咨询iphone4s有关情况,客服MM说不清楚,给我转到什么iphone专席,还告诉我下次拨通10000后按3#键再按1#键可直达专席(晕啊),这次接待的是个客服GG:
问:听说你们电信可以预定iphone,请问我的老号码能加入合约吗?
答:我们现在只针对新号码,老号码暂时还不行。
问:那存不存在这种可能性呢?
答:总公司什么时候出针对老号码的政策还不清楚,我们会及时向上反映。(白问了)
问:有裸机卖吗?
答:我们暂时只有合约机,您可以问问苹果专卖店,看看有没有裸机。(再晕)
问:那以后你们会卖裸机吗?
答:不太清楚,总公司没说(这也叫专席)。
问:对了,还有一个问题,办了合约后会不会像联通那样每月要机卡比对啊?
答:这个我们会向总公司核实,请您继续关注。(我彻底晕了)
问:怎么什么都不清楚啊,这些都是广大用户非常关心的啊?
答:对不起,因为现在只是预售,好多政策还没下来,请您继续关注或者留下您的联系方式,到时通知您。(态度倒是不错)
问:听说你们电信可以预定iphone,请问我的老号码能加入合约吗?
答:我们现在只针对新号码,老号码暂时还不行。
问:那存不存在这种可能性呢?
答:总公司什么时候出针对老号码的政策还不清楚,我们会及时向上反映。(白问了)
问:有裸机卖吗?
答:我们暂时只有合约机,您可以问问苹果专卖店,看看有没有裸机。(再晕)
问:那以后你们会卖裸机吗?
答:不太清楚,总公司没说(这也叫专席)。
问:对了,还有一个问题,办了合约后会不会像联通那样每月要机卡比对啊?
答:这个我们会向总公司核实,请您继续关注。(我彻底晕了)
问:怎么什么都不清楚啊,这些都是广大用户非常关心的啊?
答:对不起,因为现在只是预售,好多政策还没下来,请您继续关注或者留下您的联系方式,到时通知您。(态度倒是不错)

